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Social Media – isso muda tudo! |
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Palavras como Blog, Podcast e Vlog já fazem |
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parte do nosso vocabulário. A Web 2.0, com suas |
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novas plataformas, muda radicalmente o conceito de |
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comunicar das empresas e o receptor passa a ter um |
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papel mais participativo, opinando e recebendo resposta direcionada. Em meio a tantas opções para a troca de informação, o profissional de Relações Públicas, além de facilitador da comunicação entre a companhia e seus públicos-alvos, torna-se o mediador dessas conversas.
Nesse cenário, os comunicólogos estão utilizando uma nova ferramenta para atender as expectativas das mídias modernas: o social media release. Capaz de suprir repórteres e blogueiros, reúne textos sobre a empresa, seus produtos e serviços, biografias, quotes de executivos e especialistas, fotos e vídeos dos produtos, gráficos, arquivos MP3, RSS; de modo que o leitor acesse apenas o conteúdo de interesse no formato desejado. E qual o objetivo? Tornar a conversa uma troca de experiências entre as partes; um diálogo retroalimentado, fazendo com que os produtos e serviços sejam vistos de modo ainda mais atrativo. Mas, para isso, lembre-se: não é possível trabalhar em novas mídias com velhos pensamentos. |
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O jornal Correio da Bahia anuncia para os próximos meses um novo projeto gráfico e editorial, todo em cores e privilegiando o uso de fotos maiores e textos curtos. A publicação será dividida em quatro seções destinadas à cobertura esportiva, reportagens sobre comportamento e um espaço para matérias mais completas e o caderno “24 horas” com notícias rápidas.
Já a Época São Paulo, título da Editora Globo, chega este mês à Rádio CBN, com uma entrada de três minutos, de segunda a quinta-feira, no programa CBN São Paulo, comandado por Milton Jung.
Um Plano de Demissões Incentivadas está em andamento no Grupo Estado. O projeto inclui todas as áreas da empresa (editorial, comercial, telemarketing, administrativa) e é destinado a funcionários com mais de 15 anos de casa. O Grupo emprega atualmente mais de três mil pessoas.
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Planejamento estratégico é essencial, mas não basta. É preciso executar!
O planejamento estratégico pode ser considerado o primeiro passo para a construção da imagem, pois implica um amplo conhecimento sobre a organização, seus públicos e objetivos. É importante ressaltar que não basta inventar e projetar uma imagem organizacional, é preciso desenvolver um trabalho consistente para a obtenção de resultados concretos e duráveis, que projetem a missão e o diferencial de uma organização.
Porém, não basta ter uma boa estratégia, é necessário que se tenha um planejamento para que as ações a serem executadas sejam consistentes e duradouras. O objetivo do plano estratégico é orientar e reorientar os negócios e os produtos de modo assertivo, gerando lucros e crescimento.
É importante ressaltar que o planejamento não parte de um problema encontrado na organização, e sim, da própria missão da empresa. Para traçar e executar um planejamento é necessário conhecer, detalhar e examinar a estrutura organizacional, não só como forma de entender, mas principalmente de descobrir os anseios dessa organização.
Para alcançar o resultado desejado, o planejamento estratégico necessita do apoio e comprometimento de todos os colaboradores da empresa. Não adianta desenvolver um trabalho esteticamente perfeito para servir como mero adorno. É preciso executar!
A implementação de um planejamento estratégico, ou até mesmo a simples idéia da elaboração de um projeto, pode trazer em um primeiro momento certa descrença, o que é perfeitamente normal, tendo em vista a resistência do ser humano a mudanças, principalmente, dentro de grupos conservadores defensores da tese do “sempre foi feito assim e deu certo para que mudar?”. Por essas e outras razões, cabe aos gestores do processo de implantação do projeto a missão de mudar a opinião dos focos de resistência. O desafio é mostrar a importância de um trabalho focado nos objetivos reais e principalmente tornar a empresa competitiva para enfrentar o dinâmico mercado do mundo globalizado.
Elaine D’Avilla
Coordenadora do Núcleo de Consumo da S2 Comunicação Integrada |
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Aliado à narrativa tensa e que "prende" o leitor até o desfecho, o estilo Dan Brown de trilhas simultâneas com eventos separados e totalmente dependentes faz com que a gente se sinta obrigado a "devorar" o livro em pouquíssimo tempo!